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护理部组织召开免陪照护服务工作推进暨医疗护理员服务质量分析会
发布时间：
2025-10-22 11:19
作者：
护理部供稿
作者：
护理园地
护理动态
10月16日，护理部组织召开免陪照护服务工作推进会暨医疗护理员服务质量分析会，医院相关科室负责人以及瑞泉康博雅公司管理团队等人员参会。
会上，护理部科护士长刘菊香就第三季度陪护公司护理员服务质量、当前3个免陪照护试点病区工作推进成效及巡查中发现的主要问题作了综合反馈。瑞泉公司管理团队针对相关问题作出回应，并表示将积极配合落实整改。护理部部长杨春华强调，公司需进一步优化内部管理体系，重点加强对护理员队伍的服务质量监督与专业技能培训，持续提升整体服务水平。安全保卫部部长吕梅听取公司关于当前院内“散陪”问题的意见与建议，表示将始终以提升患者就医感受、保障医疗秩序为前提，协同多部门共同推进“散陪”问题的综合治理。
本次会议以“改善就医感受，提升患者体验”为导向，围绕免陪照护服务工作推进现状、医疗护理员管理、服务质量提升及“散陪”治理等重点内容进行了深入交流，为下一步全面推广免陪照护服务、构建标准化服务模式奠定了坚实基础。
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